Роль банков в рыночной экономике
Принцип работы банкоматов
За последние годы резко увеличилось количество банков, предоставляющих услугу дистанционного обслуживания счета через интернет. Летом 2004 года примерно каждый третий банк поддерживал интернет-банкинг. В 2005, по данным опроса CNews Analytics, системы ДБО установили более половины всех российских банков. В этом году без подобных систем останутся лишь единицы.
Опрос компаний-поставщиков решений для интернет-банкинга, проведенный CNews Analytics, показал, что на сегодняшний день более половины всех российских банков имеют системы ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Правда, это говорит скорее о потенциальной емкости рынка, поскольку многие банки, приобретя лицензии, реально так и не начали использовать системы в работе, либо пока обкатывают их на афилированных компаниях. Тем не менее, все опрошенные CNews Analytics компании отмечаются высокий спрос на решения этого класса. Некоторые из них ежемесячно запускают в промышленную эксплуатацию более 10 систем интернет-банкинга.
Оценка качества услуг интернет-банкинга в России была реализована CNews Analytics на основе как пользовательского подхода к исследованию функциональности систем, так и консультаций с банками и разработчиками решений. Для исследования были выбраны 50 крупнейших банков по активам физических и юридических лиц. Проведенная по каждой выборке оценка, помимо предусмотренных системой функциональных возможностей, включала, в числе прочих, такие параметры, как полнота описания системы на сайте банка и возможность ознакомления с демонстрационной версией.
Качество услуг интернет-банкинга для физических лиц.
Место |
Активы физлиц |
Банк |
Система |
Оценка Cnews |
1 |
4 |
Альфа-банк |
БСС |
5 |
2 |
41 |
Гута-банк |
Степ Ап |
4,9 |
3 |
3 |
Банк Москвы |
Бифит |
4,8 |
4-5 |
11 |
Автобанк-Никойл |
Собственная разработка |
4,75 |
4-5 |
12 |
Импэксбанк |
Собственная разработка |
4,75 |
6 |
25 |
Северная казна |
Собственная разработка |
4,65 |
7 |
Росбанк (филиалы ОВК) |
Собственная разработка |
4,6 | |
8-9 |
23 |
Промсвязьбанк |
Собственная разработка |
4,5 |
8-9 |
33 |
Омскпромстройбанк |
Собственная разработка |
4,5 |
10 |
40 |
Кредит Урал Банк |
Бифит |
4,3 |
11 |
17 |
АК Барс |
БСС |
4,1 |
12 |
37 |
Челиндбанк |
4 | |
13 |
8 |
Уралсиб |
Асофт |
3,8 |
14-15 |
34 |
Югбанк |
Faktura.ru |
3,7 |
14-15 |
22 |
Сибакадембанк |
Faktura.ru |
3,7 |
16 |
39 |
Уралвнешторгбанк |
CSBI |
3,2 |
17 |
14 |
Международный московский банк |
БСС |
3 |
18 |
27 |
МДМ-Банк Санкт-Петербург |
2,75 | |
19-20 |
31 |
Менатеп Санкт-Петербург |
БСС |
2,5 |
19-20 |
44 |
Номос банк |
БСС |
2,5 |
Рекомендуемая информация:
Особенности расчетов с пластиковыми картами
Под экономической эффективностью внедрения банковских карт понимается реальная выгода приносимая системой банковских карт для конкретного банка. Поэтому главной задачей методики оценки эффективности системы банковских карт является получе ...
Рейтинг банковского сектора на мировых рынках
Если ориентироваться на значение показателя рентабельности капитала, банковский бизнес с полным правом может быть охарактеризован как привлекательный объект для инвестиций. Приток иностранного капитала рассматривается в качестве важного ф ...
Пути повышения уровня капитализации
компаний и их конкурентоспособности для выхода на мировой рынок страхования
Почему повышению капитализации страховой отрасли уделяют повышенное внимание и сами страховщики, и государство? Проблему можно рассмотреть с двух позиций. Во-первых, размер капитала страховой компании определяет максимальный размер страхо ...